OFFRE D’EMPLOI | Intervenant.e – Accueil et Milieu de vie

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Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper notre poste d’Intervenant.e  – Accueil et Milieu de vie

Détails du poste

 RAISON D’ÊTRE DE LA FONCTION
  • Travailler de concert avec l’équipe d’intervenants et de bénévoles dans la réalisation des activités d’accueil et d’installation des personnes réfugiées prises en charge par l’État et ce, dans les cinq phases suivantes : la planification de l’arrivée, l’accueil, l’hébergement temporaire, l’emménagement dans le logement permanent et le suivi.  
  • Dans le cadre du volet milieu de vie, favoriser le mieux vivre ensemble par différentes actions. 

LIEU DE TRAVAIL

  • 192 rue St-Germain E, bureau 206, Rimouski (QC) G5L 1A8.
  • Le poste nécessite des déplacements fréquents à l’intérieur de la ville. 

HORAIRE DE TRAVAIL

  • Poste permanent à temps plein de 35 heures par semaine.  
  • Horaire principalement de jour, mais peut être appelé occasionnellement à travailler le soir et les fins de semaine en fonction des arrivées des familles réfugiées. 

SITUATION DANS LA STRUCTURE HIÉRARCHIQUE

  • La personne relève de la direction adjointe. 

Responsabilités

VOLET ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT

  • Planifie l’accueil et l’hébergement temporaire des personnes réfugiées nouvellement arrivées ; 
  • À l’arrivée, assure un accueil chaleureux et de qualité auprès des personnes réfugiées en suivant les procédures d’accueil ;  
  • S’assure du bon déroulement de l’hébergement temporaire en faisant des visites régulières ; 
  • Accompagne les personnes réfugiées nouvellement arrivées à travers toute une liste de démarches administratives et dans leurs premières démarches d’installation ; 
  • Accompagne et soutient les personnes réfugiées nouvellement arrivées lors de l’emménagement dans leur logement permanent ; 
  • Après l’emménagement en logement permanent, assure un suivi auprès des personnes réfugiées nouvellement arrivées en répondant aux besoins ponctuels tout en favorisant l’autonomisation ; 
  • Facilite l’intégration des personnes réfugiées et favorise le rapprochement interculturel ; 
  • Procède à l’évaluation des besoins et face à des problèmes rencontrés, réalise des plans d’intervention au besoin ; 
  • Réalise des interventions psychosociales et réfère vers les organismes et institutions du milieu lorsque la situation le nécessite ; 
  • Travaille en étroite collaboration avec l’équipe d’intervenants et les bénévoles de l’organisation ; 
  • Facilite la communication entre les personnes réfugiées et les acteurs de la société d’accueil (rôle de médiateur interculturel) ; 
  • Travaille en concertation avec différents partenaires externes et suscite les partenariats ; 
  • Participe au développement des meilleures pratiques et à l’amélioration des services ; 
  • Fait connaître et accompagne les personnes vers les ressources de la communauté ; 
  • Participe au développement d’outils de travail et d’accompagnement;
  • Planifie et anime au besoin des activités collectives pour favoriser l’intégration et l’inclusion des personnes réfugiées ; 
  • Participe aux diverses formations offertes ainsi qu’aux tables de concertation en lien avec son mandat. 

VOLET MILIEU DE VIE

  • Est responsable de la préparation des hébergements temporaires pour l’accueil des personnes réfugiées; 
  • Participe à la sensibilisation aux différents acteurs du milieu;
  • Développe des partenariats avec les partenaires du milieu et les locateurs;
  • Soutien les familles réfugiées lors des déménagements (démarches préparatoires);
  • Travaille en partenariat avec les organismes du milieu pour offrir différentes activités collectives en ce qui concerne l’entretien du logement, les droits et responsabilités des locataires/locateurs, etc ; 
  • Pour certaines familles ciblées, apporte un accompagnement intensif dans l’apprentissage de bonnes pratiques pour l’entretien du logement ; 
  • Au besoin, joue un rôle de médiateur entre les locataires et les propriétaires ou entre voisins ; 
  • Développe des projets pour favoriser le mieux vivre ensemble (entre voisins, entre locataires et propriétaires);
  • Participe au développement des outils d’apprentissage (pictogrammes, guides, etc).

POURCENTAGE DE TEMPS CONSACRÉ AUX DIFFÉRENTES ACTIVITÉS

  • Accueil et accompagnement: 50%
  • Milieu de vie: 50%

Qualifications et conditions

FORMATION ET EXPÉRIENCE MINIMALE 

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en éducation spécialisée ou travail social ou autre domaine pertinent. 
  • 2 années d’expérience dans des fonctions similaires. 

CONNAISSANCES ET QUALITÉS PROFESSIONNELLES

  • Intérêt et/ou connaissances pour tout ce qui touche l’interculturalité; 
  • Capacité d’adaptation et tolérance à l’ambiguïté; 
  • Facilité à établir des liens de confiance ; 
  • Autonomie et débrouillardise ; 
  • Sens de l’écoute, empathie et ouverture ; 
  • Capacité d’organisation et de planification; 
  • Capacité à travailler en équipe ; 
  • Créativité ;
  • Habileté en communication;
  • Proactivité, leadeurship;
  • Capacité à faire face aux imprévus;
  • Connaissance des ressources du milieu; 
  • Expérience auprès des populations vulnérables (en atout);
  • Multilingue (en atout). 

Informations sur l'emploi

MOYENS MIS À DISPOSITION 

  • Internet; 
  • Suite Office.

SALAIRE DE DÉPART

24,41 $

DATE DE DÉBUT

20 mai 2024

DÉPOSER SA CANDIDATURE

Vous êtes invité·e à transmettre votre curriculum vitae et une lettre de présentation à recrutement@aibsl.org au plus tard le 10 mai 2024.

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Observations

La description n’est pas restrictive et peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise. Des formations complémentaires pour une évolution vers certaines responsabilités peuvent être nécessaires.