OFFRE D’EMPLOI | Agent·e de soutien – Service aux personnes issues de l’immigration (Remplacement de congé de maternité)

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Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour un remplacement de congé de maternité pour occuper notre poste d’Agent·e de soutien – Service aux personnes issues de l’immigration

Détails du poste

RAISON D’ÊTRE DE LA FONCTION

  • Accueillir et accompagner les personnes issues de l’immigration, sans égard ni au statut ni au délai d’arrivée, en vue de faciliter leur établissement, ainsi que leur inclusion socio-économique et culturelle.

LIEU DE TRAVAIL

  • 206-192 rue St-Germain E, Rimouski (QC) G5L 1A8
  • Le poste nécessite des déplacements.

HORAIRE DE TRAVAIL

  • Poste temporaire (remplacement d’un congé de maternité) à temps plein de 35 heures par semaine.

SITUATION DANS LA STRUCTURE HIÉRARCHIQUE

  • La personne relève de la coordination volet immigration

Responsabilités

  • Accompagner les personnes immigrantes dans leur processus administratif, et les soutenir dans les différentes démarches d’installation et d’intégration;
  • Contribuer à l’identification, et à la mise en place des meilleures pratiques d’interventions en immigration pour l’organisme;
  • Référer auprès des organismes gouvernementaux ou communautaires les immigrants en recherche de réponses et d’informations en lien avec la trajectoire d’immigration;
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres intervenants du milieu qui œuvrent à l’intégration des personnes immigrantes afin de proposer des programmes adaptés à la clientèle d’AIBSL;
  • Identifier les problématiques en immigration afin de les soulever à la coordination;
  • Réaliser d’autres tâches selon le besoin de l’organisme et la demande de votre coordonnateur(trice) immédiat(e).

ADMINISTRATION

  • Produire et tenir à jour un registre précisant, pour chaque personne immigrante rencontrée : les besoins exprimés, les actions menées, les suivis effectués et les résultats obtenus;
  • Rédiger des rapports statistiques selon les besoins de l’organisme;
  • Assurer la gestion des courriels du service Immigration et des appels téléphoniques;
  • Organiser et faire le suivi des dossiers ;
  • Établir et tenir à jour les systèmes de classement des dossiers.
  • Participer à la mise en place d’une structure administrative opérationnelle afin de faire les suivis des demandes des personnes immigrantes.

Qualifications et conditions

FORMATION ET EXPÉRIENCE MINIMALE

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) techniques de la documentation, administration ou autre domaine pertinent;
  • 2 années d’expérience dans des fonctions au niveau du service à la clientèle.

CONNAISSANCES ET QUALITÉS PROFESSIONNELLES

  • Bonnes aptitudes en communication (écrite et orale);
  • Intérêt et/ou connaissances pour tout ce qui touche l’interculturalité;
  • Sens de l’organisation et de la planification;
  • Capacité dans le domaine administratif et clérical;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
  • Minutie et rigueur;
  • Autonomie et débrouillardise.

SALAIRE

Salaire de départ : 23,36$/h

Informations sur l'emploi

MOYENS MIS À DISPOSITION 

  • Internet;
  • Suite Office;
  • Guides et formulaires;
  • Séance de formation;
  • Rencontres présentielles et téléphoniques.

DÉPOSER SA CANDIDATURE

Vous êtes invité à transmettre votre curriculum vitae et une lettre de présentation avant le dimanche 17 décembre 2023, 18h, à recrutement@aibsl.org

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Observations

La description n’est pas restrictive et peut évoluer en fonction des besoins de l’organisme. Des formations complémentaires pour une évolution vers certaines responsabilités peuvent être nécessaires.

Les personnes retenues devront participer à un entretien de sélection et fournir des références récentes.

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