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Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper notre poste de Soutien à l’immigration – Volet administratif
Détails du poste
Accueillir et accompagner les personnes immigrantes sans tenir compte du statut ou du délai d’arrivée, afin de faciliter leur établissement, ainsi que leur inclusion socio-économique et culturelle.
LIEU DE TRAVAIL
- 192 rue St-Germain E, bureau 206, Rimouski (QC) G5L 1A8.
- Le poste nécessite des déplacements fréquents
HORAIRE DE TRAVAIL
- Poste permanent à temps plein de 35 heures par semaine.
SITUATION DANS LA STRUCTURE HIÉRARCHIQUE
- La personne relève de la coordination volet immigration
Responsabilités
- Participer à la mise en place d’une structure administrative opérationnelle afin de faire les suivis des demandes des personnes immigrantes;
- Produire et tenir à jour un registre précisant, pour chaque immigrant rencontré : les besoins exprimés, les actions menées, les suivis effectués et les résultats obtenus;
- Accompagner les personnes immigrantes dans leur processus administratif, et les soutenir dans les différentes démarches d’installation et d’intégration;
- Contribuer à l’identification, et à la mise en place des meilleures pratiques d’interventions en immigration pour l’organisme;
- Référer auprès des organismes gouvernementaux ou communautaires les immigrants en recherche de réponses et d’informations en lien avec la trajectoire d’immigration;
- Travailler en étroite collaboration avec les autres intervenants du milieu qui œuvrent à l’intégration des personnes immigrantes afin de proposer des programmes adaptés à la clientèle d’AIBSL;
- Identifier les problématiques en immigration afin de les soulever à la coordination;
- Réaliser d’autres tâches selon le besoin de l’organisme et la demande de votre coordonnateur(trice) immédiat(e).
VOLET ADMINISTRATIF
- Rédiger des rapports statistiques selon les besoins de l’organisme;
- Assurer la gestion des courriels du service Immigration et des appels téléphoniques;
- Organiser et faire le suivi des dossiers ;
- Établir et tenir à jour les systèmes de classement des dossiers.
Qualifications et conditions
FORMATION ET EXPÉRIENCE MINIMALE
- Diplôme d’études collégiales (DEC) techniques de la documentation, administration ou autre domaine pertinent;
- 2 années d’expérience dans des fonctions au niveau du service à la clientèle.
CONNAISSANCES ET QUALITÉS PROFESSIONNELLES
- Bonnes aptitudes en communication (écrite et orale);
- Intérêt et/ou connaissances pour tout ce qui touche l’interculturalité;
- Sens de l’organisation et de la planification;
- Capacité dans le domaine administratif et clérical;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Minutie et rigueur;
- Autonomie et débrouillardise.
Informations sur l'emploi
MOYENS MIS À DISPOSITION
- Internet;
- Suite Office;
- Guides et formulaires;
- Séance de formation;
- Rencontre présentielle et téléphonique.
DÉPOSER SA CANDIDATURE
Vous êtes invité à transmettre votre curriculum vitae et une lettre de présentation à recrutement@aibsl.org
Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Observations
La description n’est pas restrictive et peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise. Des formations complémentaires pour une évolution vers certaines responsabilités peuvent être nécessaires.
Les personnes retenues devront participer à un entretien de sélection et fournir des références récentes.